Zasady zwrotów

Zwroty i wymiany
Mamy 30-dniową politykę zwrotu i wymiany.

Zwroty do Good Air Team, nazwa naszej firmy, dotyczące maski K9® są dostępne dla produktów sprzedawanych na stronie K9mask.com. Jeśli zakupiłeś maskę K9 w innym sklepie lub w Internecie, musisz zwrócić produkt do sklepu, w którym został zakupiony.

Zamów zwrot pieniędzy
Aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, przedmiot musi być w stanie podobnym do nowego. Wiemy, że spróbujesz tego na swoim psie, a psy są niechlujne. Psy są niespokojne, więc rozumiemy, że zwrot może nie być w 100% idealny. Dołącz pisemną informację o chęci zwrotu pieniędzy za zakup. Zrobimy co w naszej mocy, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy. 

Rozmiar wymiany
W przypadku konieczności wymiany rozmiaru prosimy o odesłanie produktu z pisemną informacją o nowym rozmiarze, który chcesz wymienić.

Jak zwrócić produkt w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany:
Dołącz notatkę ze swoim imieniem i nazwiskiem, numerem zamówienia i powodem zwrotu lub wymiany. Jeśli chcesz wymienić rozmiar na inny, podaj w notatce nowy rozmiar i aktualny adres wysyłki.

Jesteś odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki produktu w celu zwrotu lub wymiany do naszego biura.

Prześlij do:

   Zespół Good Air

   8911 Bridgewood Trail

   Austin, TX 78729

   Stany Zjednoczone

Koszty wysyłki zamówienia nie podlegają zwrotowi. Powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki, aby zweryfikować dostarczenie zwrotu do naszego biura.

Szczegóły przetwarzania
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot lub wymiana zostaną przetworzone. Kredyt zostanie zastosowany do pierwotnej metody płatności w ciągu kilku dni za wszystkie zwroty.

Późne lub brakujące zwroty środków (jeśli dotyczy)
Jeśli nie otrzymasz zwrotu pieniędzy po zwrocie zakupu, skontaktuj się z nami pod adresem info@goodairteam.com.

Pytania? Zadzwoń do nas
Zespół Good Air - (877) 364-6275 

Pytania? Wyślij do nas e-mail.
Info@goodairteam.com